LovelyShop.mx — Riviera Maya 玛雅海岸礼物与惊喜送货上门

配送范围 — 礼物送货上门城市

我们在 Riviera Maya 及 Estado de México 16 个运营区提供礼物与惊喜当日送达服务。选择您的城市查看详情。

Quintana Roo

Estado de México

即将覆盖墨西哥更多城市

我们正将礼物与惊喜配送扩展到这些城市。请通过 WhatsApp 查询可用性。

Aguascalientes

Baja California

Baja California Sur

Campeche

Chiapas

Chihuahua

Ciudad de México

Coahuila

Estado de México

Guanajuato

Guerrero

Hidalgo

Jalisco

Michoacán

Morelos

Nayarit

Nuevo León

Oaxaca

Puebla

Querétaro

Quintana Roo

San Luis Potosí

Sinaloa

Sonora

Tabasco

Veracruz

Yucatán

按场合和城市选礼

没有找到您的区域?通过 WhatsApp 联系我们 +52 984 183 7897.

常见问题

你们在哪些城市和区域配送?

我们覆盖玛雅里维埃拉(卡门海滩、坎昆、图卢姆、莫雷洛斯港、阿文图拉斯港)以及墨西哥州(夸蒂特兰伊斯卡利、卫星城)。上方可查看完整的运营区域列表。

你们当天送达吗?

提前下单的话,清晨6点起即可送达。请通过WhatsApp确认你所在区域的可用时间。

运费多少钱?

运费视区域而定,在下单结算时显示。部分区域设有最低消费金额。

列表里没有我的区域,你们能送吗?

通过WhatsApp把你的位置发给我们,我们来确认特殊覆盖范围或安排协调配送。我们总会想办法送到。

你们送货到酒店、度假村和酒店区吗?

送的,我们配送到酒店区的酒店和度假村。请告诉我们酒店名称、房间号和前台信息,以便安排这份惊喜。

¿LovelyShop es una tienda mexicana local o una app internacional?

Somos una tienda 100% mexicana, fundada en 2016 en Playa del Carmen. No somos una app ni un intermediario extranjero: preparamos y entregamos cada regalo nosotros mismos en la Riviera Maya y el Estado de México, con 4.9★ verificadas en Google.

¿Hacen envíos a todo México o solo a la Riviera Maya?

Entrega el mismo día en la Riviera Maya (Cancún, Playa del Carmen, Tulum) y el Estado de México. Para el resto del país coordinamos envío nacional por paquetería según el producto — confírmalo por WhatsApp antes de pedir.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Tarjeta (Stripe), transferencia (SPEI) y PayPal en línea. El efectivo solo se acepta pagando el regalo en tienda (no contra entrega). Precios en MXN con referencia en USD.

¿Cuál es su horario de atención y de entregas?

Pedidos por web y WhatsApp: 24/7. Operación y entregas: 8:00 AM a 6:00 PM, los 365 días del año (los desayunos sorpresa se programan desde las 6 AM con reserva previa).

¿Puedo personalizar mi regalo según mi zona de entrega?

Sí. La personalización (nombres, mensajes, contenido de la caja) es la misma en cualquier zona; lo único que cambia según tu ubicación es el costo y tiempo de envío. Cuéntanos tu idea por WhatsApp y la armamos.

¿El costo de envío varía según mi ubicación?

Sí, el envío se cotiza por zona: desde $80 MXN en zonas cercanas hasta $350 MXN en zonas más alejadas como Costa Mujeres. Consulta tu ciudad en la sección de Cobertura para ver el costo exacto.

¿Entregan los 365 días del año, incluidos festivos?

Sí, operamos todos los días del año sin excepción, incluidos fines de semana y días festivos. En fechas de alta demanda (San Valentín, Día de las Madres) recomendamos reservar con anticipación.

¿Puedo programar la entrega para una fecha y hora específica?

Sí. Puedes elegir la fecha y una ventana horaria al momento de tu pedido (web o WhatsApp); para desayunos sorpresa, la entrega puede programarse desde las 6 AM con reserva previa.