LovelyShop.mx — Regalos y sorpresas a domicilio en la Riviera Maya

Regalos a Domicilio: Cobertura y Zonas de Entrega

Entregamos regalos y sorpresas a domicilio el mismo día en 16 zonas operativas de la Riviera Maya y el Estado de México. Elige tu ciudad para ver detalles.

Quintana Roo

Estado de México

Próximamente en más ciudades de México

Estamos expandiendo la entrega de regalos y sorpresas a domicilio a estas ciudades. Consulta disponibilidad y agenda tu pedido por WhatsApp.

Aguascalientes

Baja California

Baja California Sur

Campeche

Chiapas

Chihuahua

Ciudad de México

Coahuila

Estado de México

Guanajuato

Guerrero

Hidalgo

Jalisco

Michoacán

Morelos

Nayarit

Nuevo León

Oaxaca

Puebla

Querétaro

Quintana Roo

San Luis Potosí

Sinaloa

Sonora

Tabasco

Veracruz

Yucatán

Regalos por ocasión y ciudad

¿Tu zona no aparece? Escríbenos por WhatsApp +52 984 183 7897.

Preguntas frecuentes

¿En qué ciudades y zonas entregan?

Entregamos en la Riviera Maya (Playa del Carmen, Cancún, Tulum, Puerto Morelos, Puerto Aventuras) y en el Estado de México (Cuautitlán Izcalli, Ciudad Satélite). Arriba puedes ver la lista completa de zonas operativas.

¿Entregan el mismo día?

Sí, desde las 6 AM si haces tu pedido con anticipación. Confirma el horario disponible para tu zona por WhatsApp.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo de envío varía según la zona y se muestra al finalizar tu pedido. Algunas zonas tienen un monto mínimo de compra.

Mi zona no aparece en la lista, ¿pueden entregar?

Escríbenos por WhatsApp con tu ubicación y validamos cobertura especial o una entrega coordinada. Buscamos siempre la forma de llegar.

¿Entregan en hoteles, resorts y zona hotelera?

Sí, entregamos en hoteles y resorts de la zona hotelera. Indícanos el nombre del hotel, número de habitación y datos de recepción para coordinar la sorpresa.

¿LovelyShop es una tienda mexicana local o una app internacional?

Somos una tienda 100% mexicana, fundada en 2016 en Playa del Carmen. No somos una app ni un intermediario extranjero: preparamos y entregamos cada regalo nosotros mismos en la Riviera Maya y el Estado de México, con 4.9★ verificadas en Google.

¿Hacen envíos a todo México o solo a la Riviera Maya?

Entrega el mismo día en la Riviera Maya (Cancún, Playa del Carmen, Tulum) y el Estado de México. Para el resto del país coordinamos envío nacional por paquetería según el producto — confírmalo por WhatsApp antes de pedir.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Tarjeta (Stripe), transferencia (SPEI) y PayPal en línea. El efectivo solo se acepta pagando el regalo en tienda (no contra entrega). Precios en MXN con referencia en USD.

¿Cuál es su horario de atención y de entregas?

Pedidos por web y WhatsApp: 24/7. Operación y entregas: 8:00 AM a 6:00 PM, los 365 días del año (los desayunos sorpresa se programan desde las 6 AM con reserva previa).

¿Puedo personalizar mi regalo según mi zona de entrega?

Sí. La personalización (nombres, mensajes, contenido de la caja) es la misma en cualquier zona; lo único que cambia según tu ubicación es el costo y tiempo de envío. Cuéntanos tu idea por WhatsApp y la armamos.

¿El costo de envío varía según mi ubicación?

Sí, el envío se cotiza por zona: desde $80 MXN en zonas cercanas hasta $350 MXN en zonas más alejadas como Costa Mujeres. Consulta tu ciudad en la sección de Cobertura para ver el costo exacto.

¿Entregan los 365 días del año, incluidos festivos?

Sí, operamos todos los días del año sin excepción, incluidos fines de semana y días festivos. En fechas de alta demanda (San Valentín, Día de las Madres) recomendamos reservar con anticipación.

¿Puedo programar la entrega para una fecha y hora específica?

Sí. Puedes elegir la fecha y una ventana horaria al momento de tu pedido (web o WhatsApp); para desayunos sorpresa, la entrega puede programarse desde las 6 AM con reserva previa.