Rey de la casa

자주 묻는 질문

이 주문은 어떻게 확정하나요?

상품 페이지의 "WhatsApp으로 주문하기"를 클릭하시면 상품명이 미리 입력된 메시지가 전송됩니다. 세부 사항과 결제는 몇 분 안에 확정됩니다.

이 상품을 변경할 수 있나요?

네. 크기, 색상, 메시지, 구성을 조정하실 수 있습니다. 주문 확정 전에 원하시는 변경 사항을 말씀해 주세요.

표시된 가격이 최종 가격인가요?

가격에는 상품과 기본 지역 내 배송비가 포함되어 있습니다. 광범위한 개인화나 프리미엄 상품은 가격이 조정될 수 있습니다(사전에 안내해 드립니다).

장바구니에 담고 계속 둘러볼 수 있나요?

네. "장바구니에 담기" 버튼으로 상품을 저장하고 계속 둘러보실 수 있습니다. 나중에 보기 위한 위시리스트 기능도 있습니다.

이 상품은 항상 재고가 있나요?

대부분 있습니다. 특정 꽃이나 시즌 장식이 들어가는 상품은 24~48시간이 추가로 필요할 수 있습니다. 주문 확정 시 확인해 드립니다.

이 상품은 도착까지 얼마나 걸리나요?

오후 6시 이전에 주문하시면 다음 날 오전 6시부터 배송해 드립니다. 당일 특급 배송은 WhatsApp으로 문의해 주세요.

제 주소가 아닌 다른 주소로 보낼 수 있나요?

물론입니다! 바로 그것이 서프라이즈 선물의 핵심이죠. 받는 분과 장소만 알려 주시면 저희가 알아서 처리해 드립니다.

표시된 치수는 정확한가요?

네. 치수(cm/인치)는 실제 측정값입니다. 수제 상품은 만드는 특성상 5~10% 정도의 차이가 있을 수 있습니다.