Regalo Corazon

الأسئلة الشائعة

كيف أؤكّد هذا الطلب؟

اضغط على «الطلب عبر واتساب» في بطاقة المنتج، فتصلك رسالة جاهزة باسم المنتج. ونؤكّد التفاصيل والدفع خلال دقائق.

هل يمكنني تعديل هذا المنتج؟

نعم. يمكنك تعديل الحجم واللون والرسالة والمحتوى. فقط أخبرنا بالتغييرات التي ترغب بها قبل تأكيد الطلب.

هل السعر المعروض نهائي؟

السعر يشمل المنتج والتوصيل داخل المنطقة القياسية. أمّا التخصيصات الواسعة أو المنتجات الفاخرة فقد تعدّل السعر (وننبّهك قبل ذلك).

هل يمكنني إضافته إلى السلة ومتابعة التصفّح؟

نعم. زر «أضف إلى السلة» يحفظ المنتج ويمكنك مواصلة الاستكشاف. كما تعمل قائمة الأمنيات لحفظ المنتجات لوقتٍ لاحق.

هل هذا المنتج متوفّر دائمًا في المخزون؟

معظمها نعم. أمّا المنتجات التي تحتوي ورودًا محددة أو زينة موسمية فقد تحتاج 24 إلى 48 ساعة إضافية. ونتأكّد من ذلك عند تأكيد طلبك.

كم يستغرق وصول هذا المنتج؟

إذا طلبته قبل الساعة 6 مساءً، نوصّله في اليوم التالي ابتداءً من الساعة 6 صباحًا. وللتوصيل السريع في اليوم نفسه، راسلنا عبر واتساب.

هل يمكنني إرساله إلى عنوان مختلف عن عنواني؟

بكل تأكيد! فهذا هو جوهر الهدية المفاجئة. فقط أخبرنا لمن وأين، ونحن نتولّى الباقي.

هل المقاسات المعروضة دقيقة؟

نعم. الأبعاد (بالسنتيمتر/البوصة) مقاسات حقيقية. وتُعدّ فروقات من 5 إلى 10% أمرًا طبيعيًا في المنتجات الحِرَفية بحكم طبيعتها اليدوية.