Over LovelyShop.mx

Overzicht

Wij zijn LovelyShop.mx: premium cadeaus, verrassingsontbijten, bloemen, knuffels en ballonboeketten aan huis in de Riviera Maya en de Estado de México. Sinds 2016 bezorgen we bijzondere momenten op maat gemaakt, met levering op dezelfde dag vanaf 6 uur 's ochtends.

Veelgestelde vragen

Wanneer is LovelyShop opgericht?

In 2016 ging het formeel van start als merk LovelyShop, al heeft de oprichtster ruim 22 jaar ervaring in de cadeaubranche. Wij zijn de pioniers van het bezorgen van cadeaus aan huis in de Riviera Maya.

Wie zitten er achter LovelyShop?

Het is een familiebedrijf onder leiding van de oprichtster, met ruim 22 jaar ervaring in cadeaus. Het team bestaat uit eigen chef-koks, decorateurs, bezorgers en ontwerpers.

Hoeveel klanten hebben jullie geholpen?

Ruim 12.000 unieke klanten sinds 2016, met meer dan 35.000 succesvolle bezorgingen. We groeien jaarlijks gestaag met 30 tot 40%, dankzij mond-tot-mondreclame en positieve reviews.

Hebben jullie erkenningen of prijzen?

We zijn besproken op TripAdvisor en genoemd in de Top 50 cadeaubedrijven wereldwijd. Ruim 1.200 reviews met een 4,9/5 op Google en social media.

Wat is jullie missie?

Onvergetelijke momenten creëren met attenties die liefde, aandacht en zorg laten zien. Van elke bezorging een ervaring maken die de ontvanger zich blijft herinneren.

Wat is jullie werkfilosofie?

Kwaliteit waar we niet op inleveren, absolute stiptheid, echt menselijk contact (geen bots) en volledige transparantie. Is iets niet perfect gegaan, dan lossen we het op zonder discussie.

Ondersteunen jullie lokale producenten?

Ja. We werken met bloemenkwekers uit Yucatán en Quintana Roo, lokale ambachtelijke bakkerijen, Mayahoningproducenten en Mexicaanse wijngaarden. We geven de voorkeur aan lokaal.

Hebben jullie duurzame werkwijzen?

Biologisch afbreekbare verpakkingen waar mogelijk, geen wegwerpplastic, samenwerkingen met biologische producenten en CO2-compensatie voor de bezorgingen.