Privacyverklaring
Overzicht
Bij LovelyShop.mx beschermen we je persoonsgegevens conform de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP, de Mexicaanse wet inzake de bescherming van persoonsgegevens in handen van particulieren). Hier leggen we uit welke gegevens we verzamelen, met welk doel, met wie we ze delen en hoe je je ARCO-rechten kunt uitoefenen.
Veelgestelde vragen
Welke persoonsgegevens verzamelt LovelyShop?
We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om je bestelling te verwerken en te bezorgen: naam, telefoon/WhatsApp, bezorgadres en, wanneer je online betaalt, de betaalgegevens via de beveiligde betaalgateway. We slaan de volledige gegevens van je kaart niet op.
Waarvoor gebruiken jullie mijn gegevens?
We gebruiken je gegevens uitsluitend om de bestelling op te nemen, de bezorging van het cadeau te coördineren en te bevestigen, je op de hoogte te houden en, als je daar toestemming voor geeft, je aanbiedingen te sturen. We verkopen of verhuren je gegevens niet aan derden.
Met wie delen jullie mijn gegevens?
Alleen met wie onmisbaar is om je bestelling uit te voeren: de betaalgateway (Stripe/PayPal), de bezorgdienst of de persoon die bezorgt, en berichtenplatforms zoals WhatsApp. Elk van hen verwerkt je gegevens onder zijn eigen beleid.
Wie is de Verantwoordelijke voor mijn gegevens?
De Verantwoordelijke voor de verwerking is Dannie CG, oprichtster van LovelyShop.mx. Je kunt contact opnemen met de privacyafdeling via WhatsApp +52 984 183 7897 voor al je vragen over je gegevens.
Hoe lang bewaren jullie mijn gegevens?
We bewaren je gegevens alleen zolang als nodig is om de bestelling en de toepasselijke fiscale of wettelijke verplichtingen na te komen. Daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd.
Hoe oefen ik mijn rechten over mijn gegevens uit?
Je kunt toegang, rectificatie, verwijdering of bezwaar (ARCO-rechten) aanvragen door te schrijven naar WhatsApp +52 984 183 7897 of via de pagina ARCO-rechten. We antwoorden binnen maximaal 20 werkdagen.