LovelyShop.mxについて

概要

私たちはLovelyShop.mxです。Riviera MayaとEstado de Méxicoで、プレミアムギフト、サプライズ朝食、お花、ぬいぐるみ、バルーンブーケを宅配しています。2016年以来、お客様のご注文に合わせた特別な瞬間を、午前6時から当日配達でお届けしています。

よくある質問

LovelyShopはいつ創業しましたか?

LovelyShopとして正式に始動したのは2016年ですが、創業者はギフト業界で22年以上のキャリアを持ちます。リビエラ・マヤにおける宅配ギフトモデルの先駆者です。

LovelyShopを支えているのは誰ですか?

ギフト歴22年以上の創業者が率いる家族経営の会社です。チームには自社のシェフ、デコレーター、配達スタッフ、デザイナーが揃っています。

これまで何名のお客様に対応しましたか?

2016年以来、12,000名以上のお客様に、35,000件以上のお届けを成功させてきました。口コミと高評価のレビューに支えられ、年30〜40%の成長を続けています。

受賞歴や評価はありますか?

TripAdvisorで紹介され、世界のギフト企業トップ50に選ばれました。GoogleやSNSで1,200件以上、4.9/5のレビューをいただいています。

ミッションは何ですか?

愛情と思いやり、細やかな心遣いが伝わるギフトを通じて、忘れられない瞬間を生み出すこと。一つひとつのお届けを、受け取った方の記憶に残る体験に変えることです。

仕事への姿勢・哲学は何ですか?

妥協のない品質、徹底した時間厳守、ボットではない本物の人による対応、完全な透明性。完璧でなかった点は、議論せずにすぐ直します。

地元の生産者を支援していますか?

はい。ユカタンやキンタナ・ロオの花農家、地元の手作りパン屋、マヤのはちみつ生産者、メキシコのワイナリーと協働しています。地元産を大切にしています。

サステナブルな取り組みはしていますか?

可能な限り生分解性の包装を使い、使い捨てプラスチックを避け、オーガニック生産者と協働し、配送時のカーボンフットプリントを相殺しています。