ARCO権利

概要

お客様には、ご自身の個人データの取り扱いに対してアクセス・訂正・取消・異議（ARCO）の権利があります。ここでは、その行使方法とLFPDPPPに従った当社の回答期限についてご説明します。

よくある質問

ARCO権利とは何ですか？

ARCOとは、LFPDPPPに従ったお客様の個人データに関する4つの権利です。アクセス（どのようなデータを保有しているか知る権利）、訂正（修正する権利）、取消（削除する権利）、異議（特定の目的での使用を停止させる権利）です。

LovelyShopでARCO権利はどのように行使しますか？

WhatsApp +52 984 183 7897に、お名前、行使したい権利、そしてデータの本人であることを証明する身分証明書を明記してご請求ください。ARCO権利のページからも行えます。

ARCO請求への回答にはどのくらい時間がかかりますか？

ARCO請求は、LFPDPPPに従い、不備のない形で受領してから最長20営業日以内に回答いたします。請求が認められる場合は、その後15営業日以内に実行いたします。

ARCO権利の行使に費用はかかりますか？

ARCO権利の行使は無料です。法律に従い、物理的な媒体での写しをご希望の場合に限り、正当な送付費用が発生する可能性があります。

有効なARCO請求には何が必要ですか？

お名前（フルネーム）、連絡手段、ご本人であることを証明する公的身分証明書（または法的代理権）、そして行使したいデータと権利を明確に記載した内容が必要です。

私のARCO請求は誰が対応しますか？

LovelyShop.mxのプライバシー担当部門が、Dannie CG（データ責任者）の責任のもとで対応します。すべての請求は記録され、解決まで適切にフォローアップいたします。