プライバシー通知

概要

LovelyShop.mxでは、メキシコの民間が保有する個人データの保護に関する連邦法（LFPDPPP）に従ってお客様の個人データを保護しています。ここでは、どのようなデータを収集し、どのような目的で、誰と共有し、お客様がどのようにARCO権利を行使できるかをご説明します。

よくある質問

LovelyShopはどのような個人データを収集しますか？

ご注文の処理と配達に必要なデータのみを収集します。お名前、電話番号/WhatsApp、配達先住所、そしてオンラインでお支払いの場合は安全な決済ゲートウェイを通じたお支払い情報です。カード情報の全体を保存することはありません。

私のデータは何のために使われますか？

お客様のデータは、ご注文を承り、ギフトの配達を調整・確認し、フォローアップを行うため、そしてご承諾いただいた場合にプロモーションをお送りするためにのみ使用します。お客様のデータを第三者に販売または貸与することはありません。

私のデータは誰と共有されますか？

ご注文を遂行するために不可欠な相手とのみ共有します。決済ゲートウェイ（Stripe/PayPal）、配送サービスまたは配達担当者、そしてWhatsAppなどのメッセージングプラットフォームです。それぞれが独自のポリシーに基づいてお客様のデータを取り扱います。

私のデータの責任者は誰ですか？

データ取り扱いの責任者は、LovelyShop.mxの創業者であるDannie CGです。データに関するご質問は、WhatsApp +52 984 183 7897よりプライバシー担当部門までお問い合わせいただけます。

私のデータはどのくらいの期間保管されますか？

お客様のデータは、ご注文の遂行および適用される税務上・法律上の義務を果たすために必要な期間のみ保管します。その後は削除または匿名化されます。

私のデータに関する権利はどのように行使しますか？

アクセス、訂正、取消、異議（ARCO権利）のご請求は、WhatsApp +52 984 183 7897へのご連絡、またはARCO権利のページから行えます。最長20営業日以内に回答いたします。