Chi siamo · LovelyShop.mx

In sintesi

Siamo LovelyShop.mx: regali premium, colazioni a sorpresa, fiori, peluche e bouquet di palloncini a domicilio nella Riviera Maya e nello Estado de México. Dal 2016 consegniamo momenti speciali realizzati su misura per te, con consegna in giornata a partire dalle 6 del mattino.

Domande frequenti

Quando è nata LovelyShop?

Il marchio LovelyShop è nato ufficialmente nel 2016, anche se la fondatrice opera nel settore dei regali da oltre 22 anni. Siamo i pionieri del modello di regalo a domicilio nella Riviera Maya.

Chi c'è dietro LovelyShop?

È un'azienda familiare guidata dalla sua fondatrice, con oltre 22 anni di esperienza nei regali. Il team comprende chef, decoratori, fattorini e designer interni.

Quanti clienti avete servito?

Oltre 12.000 clienti unici dal 2016, con più di 35.000 consegne andate a buon fine. Cresciamo del 30-40% all'anno, grazie al passaparola e alle recensioni positive.

Avete ricevuto riconoscimenti o premi?

Recensiti su TripAdvisor, citati tra le Top 50 aziende di regali a livello mondiale. Oltre 1.200 recensioni con 4,9/5 su Google e sui social.

Qual è la vostra missione?

Creare momenti indimenticabili attraverso dettagli che dimostrano amore, attenzione e cura. Trasformare ogni consegna in un'esperienza che il destinatario ricordi.

Qual è la vostra filosofia di lavoro?

Qualità senza compromessi, puntualità assoluta, assistenza umana reale (niente bot), totale trasparenza. Se qualcosa non è perfetto, lo correggiamo senza discutere.

Sostenete i produttori locali?

Sì. Lavoriamo con floricoltori dello Yucatán e di Quintana Roo, panifici artigianali locali, produttori di miele maya e cantine messicane. Privilegiamo ciò che è locale.

Adottate pratiche sostenibili?

Imballaggi biodegradabili quando possibile, niente plastica monouso, collaborazioni con produttori biologici e compensazione dell'impronta di carbonio nelle consegne.