À propos de LovelyShop.mx
En résumé
Nous sommes LovelyShop.mx : cadeaux haut de gamme, petits-déjeuners surprise, fleurs, peluches et bouquets de ballons livrés à domicile dans la Riviera Maya et l'Estado de México. Depuis 2016, nous livrons des moments d'exception réalisés sur commande, avec une livraison le jour même dès 6 h du matin.
Catalogue · Zone de livraison · +52 984 183 7897
Questions fréquentes
Quand LovelyShop a-t-elle été fondée ?
La marque LovelyShop a vu le jour officiellement en 2016, même si sa fondatrice exerce dans le cadeau depuis plus de 22 ans. Nous sommes les pionniers du cadeau à domicile dans la Riviera Maya.
Qui se cache derrière LovelyShop ?
C'est une entreprise familiale dirigée par sa fondatrice, forte de plus de 22 ans d'expérience dans le cadeau. L'équipe compte des chefs, des décorateurs, des livreurs et des designers maison.
Combien de clients avez-vous servis ?
Plus de 12 000 clients uniques depuis 2016, avec plus de 35 000 livraisons réussies. Nous croissons de 30 à 40 % par an, portés par le bouche-à-oreille et les avis positifs.
Avez-vous des distinctions ou des récompenses ?
Présents sur TripAdvisor, cités parmi le Top 50 mondial des entreprises de cadeaux. Plus de 1 200 avis à 4,9/5 sur Google et les réseaux sociaux.
Quelle est votre mission ?
Créer des moments inoubliables grâce à des attentions qui témoignent d'amour, d'attention et de soin. Faire de chaque livraison une expérience dont le destinataire se souviendra.
Quelle est votre philosophie de travail ?
Une qualité non négociable, une ponctualité absolue, un contact humain réel (pas de robots) et une transparence totale. Si quelque chose n'est pas parfait, nous le corrigeons sans discuter.
Soutenez-vous les producteurs locaux ?
Oui. Nous travaillons avec des horticulteurs du Yucatán et du Quintana Roo, des boulangeries artisanales locales, des producteurs de miel maya et des vignobles mexicains. Nous privilégions le local.
Avez-vous des pratiques durables ?
Emballages biodégradables quand c'est possible, zéro plastique à usage unique, collaborations avec des producteurs bio et compensation de l'empreinte carbone des livraisons.