Droits ARCO
En résumé
Vous avez le droit d'Accéder, de Rectifier, de Supprimer ou de vous Opposer (ARCO) au traitement de vos données personnelles. Nous vous expliquons ici comment les exercer ainsi que notre délai de réponse, conformément à la LFPDPPP.
Questions fréquentes
Que sont les droits ARCO ?
Les droits ARCO sont vos quatre droits sur vos données personnelles : l'Accès (savoir quelles données nous détenons), la Rectification (les corriger), la Suppression (les effacer) et l'Opposition (cesser de les utiliser à certaines fins), conformément à la LFPDPPP.
Comment exercer mes droits ARCO chez LovelyShop ?
Envoyez votre demande par WhatsApp au +52 984 183 7897 en indiquant votre nom, le droit que vous souhaitez exercer et une pièce d'identité attestant que vous êtes le titulaire des données. Vous pouvez également le faire depuis la page Droits ARCO.
Dans quel délai répondez-vous à une demande ARCO ?
Nous répondons à votre demande ARCO dans un délai maximal de 20 jours ouvrables à compter de sa réception complète, conformément à la LFPDPPP. Si elle est recevable, nous la rendrons effective dans les 15 jours ouvrables suivants.
L'exercice de mes droits ARCO est-il payant ?
L'exercice de vos droits ARCO est gratuit. Seuls des frais d'envoi justifiés pourraient s'appliquer si vous demandez des copies sur un support physique, conformément à la loi.
De quoi ai-je besoin pour une demande ARCO valide ?
Votre nom complet, un moyen de contact, une pièce d'identité officielle attestant votre identité (ou la représentation légale), et la description claire des données ainsi que du droit que vous souhaitez exercer.
Qui traite mes demandes ARCO ?
Le service de la confidentialité de LovelyShop.mx, sous la responsabilité de Dannie CG (Responsable des données). Toute demande est enregistrée afin d'assurer son suivi jusqu'à sa résolution.