Politicas de Devoluciones y Entrega de los Regalos

Nuestros Productos son 100% personalizados y una vez realizas tu pago el pedido pasa a producción directa, esto genera costos y por ende hay una penalización del 20% del precio si se solicita la devolución dentro de las siguientes 24 horas, si la solicitud de reembolso es hecha en el periodo de entrega el mismo no procede por que el regalo ya está hecho y en ruta de entrega programada. Reprogramación de la entrega o si la persona no se encuentra en el domicilio genera un costo extra de entrega posterior. Salvo que tengamos algún accidente o que por eventos naturales como huracanes, inundaciones u otro motivo de orden mayor que obliguen a nuestro repartidor a no poder entregar el regalo en el momento indicado, en primera instancia notificaremos el hecho y procederemos a reprogramar su entrega.Otro tipo solicitudes o acuerdos se tratarán vía correo electrónico al email administracion@lovelyshop.mx
Preguntar disponibilidad de entrega a Domicilio al lugar de envío de su preferencia previo a realizar su pago, deposito o transferencia de pago. El precio del Envío puede variar según la distancia de entrega si no está contemplado en el "Costo Promedio" del producto (Zonas de entrega disponible Cancún centro y zona metropolitana, Cancún Zona Hotelera, Pto Morelos, Playa del Carmen, Pto Aventuras, Pto Maya, Akumal, Tulum centro y Tulum Zona Hotelera).